Маркетинг для IT и SaaS
Product-led growth, снижение оттока (Churn), повышение LTV и масштабирование подписок.
С какими задачами приходят
- Пользователи регистрируются, но не начинают пользоваться продуктом
- Подписки отменяют быстрее, чем приходят новые
- Непонятно, какие каналы приводят платящих клиентов
Что делаем
- Разбираем путь пользователя внутри продукта
- Снижаем отток: письма, подсказки, работа с уходящими клиентами
- Считаем LTV и окупаемость каналов
