Бизнес-инструменты
Схемы, которыми консультанты раскладывают бизнес по полочкам. Простыми словами и с примерами.
- Матрица АнсоффаПомогает решить, куда расти: продавать больше тем же клиентам, искать новых или делать новый продукт.
- Сбалансированная система показателей (ССП)Помогает видеть бизнес не только через деньги: ещё через клиентов, процессы и команду.
- Матрица RACIПомогает договориться, кто за что отвечает, чтобы задачи не падали между людьми.
- Приоритизация ICEПомогает выбрать, за какие идеи браться первыми, когда идей больше, чем рук.
- RFM-анализПомогает разделить клиентов на группы и понять, с кем и о чём говорить.
