Матрица Ансоффа
Помогает решить, куда расти: продавать больше тем же клиентам, искать новых или делать новый продукт.
Что это
Таблица два на два: по одной оси — продукты (те, что есть, и новые), по другой — рынки (нынешние и новые). Получается четыре пути роста, и у каждого свой риск.
Как пользоваться
- Проникновение на рынок: тот же продукт тем же клиентам — больше продаж, повторные покупки. Самый безопасный путь.
- Развитие рынка: тот же продукт новым клиентам — другой город, страна или тип покупателей.
- Развитие продукта: новый продукт нынешним клиентам — тем, кто вам уже доверяет.
- Диверсификация: новый продукт на новом рынке. Самый рискованный путь — сначала проверьте остальные три.
Пример
Кофейня в Праге. Проникновение — карта лояльности для постоянных гостей. Развитие рынка — вторая точка в другом районе. Развитие продукта — зёрна и выпечка навынос. Диверсификация — курсы бариста.
