Byznys nástroje
Schémata, kterými konzultanti rovnají firmu do přihrádek. Jednoduše a s příklady.
- Ansoffova maticePomůže rozhodnout, kudy růst: prodávat víc stávajícím zákazníkům, hledat nové, nebo udělat nový produkt.
- Balanced Scorecard (BSC)Pomůže vidět firmu nejen přes peníze, ale i přes zákazníky, procesy a tým.
- Matice RACIPomůže se dohodnout, kdo za co odpovídá, aby úkoly nepadaly mezi lidi.
- Prioritizace ICEPomůže vybrat, do kterých nápadů se pustit nejdřív, když je nápadů víc než rukou.
- RFM analýzaPomůže rozdělit zákazníky do skupin a pochopit, s kým a o čem mluvit.